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Raccordement d'une alarme sur la ligne fixe VOO
Bonjour, comment brancher une alarme sur une une ligne fixe VOO? L'alarme doit être prioritaire sur le téléphone. Que se passe-t-il en cas de coupure de courant?
Problème
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Téléphone mobile à supprimer
Bonjour,J'ai un pack one avec 3 téléphones mobiles.En aout, mon fils a déménagé et a changé d'opérateur, cependant je vois toujours son numéro dans mon profil avec le détail des appels, sms… à zéro puisque plus actif, mais avec les 20 euros à payer (12 + 8 de data en sup).Dans un premier temps j'ai
Question
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Mon numéro mobile
Solution acceptée
Activation abonnement mobile
Bonsoir, J'ai changé d'opérateur mobile ce midi ( à 13h ). Je passe de proximus à Voo mobile. L'opération a été effectuée dans un magasin Voo. L'employé qui s'est occupé de ma demande m'a dit qu'une fois que le réseau de mon ancien opérateur ( Proximus ) aurait disparu, ou que j'aurais reçu un SMS d
Question
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Mon numéro mobile
Facture mobile
Bonjour, La facture de mon pack a bien été débitée de mon compte le 3 juin mais la facture mobile n'a pas été débitée et elle mis en non payée. Je suis via domiciliation et d'habitude tout se fait automatiquement.
Problème
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Ma facture
Abonnement mobile
Bonjour, nous avons un abonnement mobile en quatro, et je me demande si il pourrait y avoir un soucis si celui-ci n'est pas utilisé pendant plusieurs mois ? Merci
Question
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Mon téléphone mobile
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Question abonnement mobile
Bonjour Je vois sur mon espace personnel myvoo que je n ai plus le forfait mobile dans mon pack. Est ce normal alors que je ne suis en retard de rien
Question
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Mon téléphone mobile
Réseau mobile
Bonjour, Quelqu'un peut me dire s'il rencontre également un problème avec le réseau mobile sur la région de SPA ? Je n'ai plus de signal... Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
questions sur mobile one pack
Bonjour, Il y a quelques jours j'ai fais un abonnement one pack avec option smartphone à 12euros j'aurais aimer savoir si il était possible de faire l'abonnement pour mon compagnon à 20euros qui comprend SMS et appels illimité et 10gb mais sans le smartphone? Et si non qu'avez vous dans le même ge
Question
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Mon téléphone mobile
Point d'accès mobile
Bonjour, quels sont les frais quand je me connecte via le point d'accès mobile ?
Question
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Mon abonnement VOOmobile
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Appel intempestif sur mon téléphone fixe
Bonjour, J'ai le téléphone fixe qui sonne souvent et je voudrais bien arrêter cela. voici les numéros0039019810814 du 28/8/2020 16:5800390342803398 du 28/8/2020 18:250039055714183 du 28/8/2020 10:2800390423562371 du 26/8/2020 11:59D'où peuvent ils bien a
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Impossible d'émettre un appel vers un numéro fixe en Belgique
Bonjour, Je reçois un message d'erreur de la part de Voo à chaque fois que je tente d'appeler un numéro fixe belge en étant moi-mêmeen Belgique. Je pense qu'il s'agit d'une erreur de configuration de mes services. Pourriez-vous vérifier svp?
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Pas de réseau mobile
Bonjour, client depuis 2016 , je suis passée ce week-end d'un duo relax à un trio relax mobile avec en plus deux forfaits gsm pour mon mari et ma fille, mais le réseau est une catastrophe, aucunes barres. Puis je faire quelque chose? Merci
Problème
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
abonnement mobile avec smartphone
Je suis cliente et j'ai un abonnement mobile avec smartphone qui se termine ce mois ci, je voudrais renouveller un abonnement avec le SAMSUNG A6 , en gardant l'abonnement HERO, je n'arrive pas à la faire sur internet, il indique le numéro de gsm est actif est ça bloque!
Question
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Mon téléphone mobile
Solution acceptée
Info abonnement Voo mobile
Bonjour, j'aimerais un petit renseignement, je possède un abonnement Voo mobile depuis presque 1 mois, j'ai vu qu'il y avait une jolie petite promo sur le Xiaomi Mi11 T pro a 69,99€ , je suppose que ne suis pas éligible à cette promo ? Merci
Question
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Mon abonnement VOOmobile
Solution acceptée
Impossible d'activer la déviation d'appel sur mon téléphone fixe
Bonjour ! J'ai fait activer par Voo (et payé !) le suivi des appels sur mon fixe vers mon GSM. Mais je n'arrive pas à l'activer sur mon téléphone fixe (un sans fil). Je respecte pourtant la procédure, il me semble : j'encode *61* suivi de mon n° de GSM et termine par dièse. Tout cela s'affiche sur l
Question
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Mon téléphone fixe
Solution acceptée
Notre réseau mobile évolue
Pouvez-vous en dire plus (beaucoup plus) sur l'évolution de votre réseau mobile à cause duquel il y a nécessité de changer la carte SIM ? S'agit-il de la 5G ? bàv
Question
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Mon numéro mobile
Amplificateur réseau mobile (femto)
Bonjour, Ma compagne et moi sommes abonnés chez VOO pour internet depuis un moment. Je suis abonné à VOO mobile depuis un an et elle vient de s'y mettre aussi (même mon père est chez VOO, c'est pour VOO dire...?). Mais la puissance de notre réseau mobile n'est vraiment pas top, nos téléphones sont
Problème
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Mon téléphone mobile
Désactivation Ligne fixe pour ne garder qu'Internet
Bonjour, Je voudrais supprimer ma ligne fixe pour mon contrat et juste garder Internet. Merci beaucoup
Question
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Mon abonnement VOO
Solution acceptée
Problème Facture Mobile
Bonjour, J'ai reçu une facture mobile de 5,81 euros et là je reste dubitatif car je ne sais pas à quoi correspond ce montant. Facture N° 311260140910 du 27 courant. Vous pourrez constater que la notification de paiement émise est en face du mois gratuit. Pourriez
Question
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Ma facture
Solution acceptée
Facture mobile reçue à la mauvaise adresse, que faire ?
Bonjour , Je suis nouvelle cliente , depuis octobre exactement , j'ai reu ma facture internet a la bonne adresse , mais ma facture mobile a été envoyer a mon ancienne adresse. Y aurai t'il moyen de résoudre ce probléme. Merci
Problème
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Ma facture